この度[新型コロナウイルス]の対策の一環として今後新たに始める4つの取り組みをご説明します。

 

１　RUTHで取り扱いのある商品の配送サービス

RUTH各店で取り扱っている商品や、ご自宅でのホームケアアイテムをお電話でご注文いただき、ご自宅までお届けするサービスです！

送料は通常の半額の¥5,000以上で無料となっております。

お届けすると言っても私たちRUTHスタッフではなくちゃんとした配送業者さんにお願いするのでご安心ください。

 

２　スタッフ、お客様のご来店時の検温

スタッフは出勤時、お客様はご来店時に非接触型の体温計で検温をさせていただきます。

原則37.5度以上のスタッフは出勤停止、お客様には申し訳ないですが施述をお断りさせていただきますのでご了承ください。

なお、非接触型体温計で37.0度以上の方は接触型の体温計で正確に検温してからの判断となりますのでお時間をいただきますがご了承ください。

*非接触型の体温計の準備が整い次第の開始となります。

３　お客様へ ご来店時、施述中のマスクの着用のお願い

RUTHグループはお客様はもちろんスタッフの安全も考慮しておりお互いに安心して過ごせる空間、感染拡大防止への配慮に努めています。

マスク不足ですのでご苦労をおかけしますがご了承ください。また、水や髪の毛、薬剤等での汚れが気になる方は換えのマスクもご用意しておりますのでおかえりの際にお知らせください。

 

４　スタッフの出勤を制限

誠に勝手ながら店内の密集を避けるため、お客様やスタッフの安全面を考慮し出勤体制を見直し、出勤の日数を制限させていただきます。ネット予約からもお取りできますが店内の密集を避けるため予約の制限もさせていただいているため非常に取りづらくなっております。お手数ではございますがお電話をいただければなるべくご希望に沿わせていただきます。

大変手間をお掛けしますが何卒よろしくお願いいたします。

 

これまでの取り組み

・各店に次亜塩素酸噴霧器(ZIACO)を設置し、常に店内の空気清浄(ZIACOとは)

・常にに店内の窓を開けて換気

・スタッフ全員ウィルス除去カード(イオニアカードプラス)の携帯(イオニアカードとは)

・スタッフの接客前、外出戻りの後【手洗い・アルコール手指消毒】の徹底

・消毒用アルコールスプレーを店内の各所、自由にお使い頂ける様に各セット面に設置

・店内のドアノブや、不特定多数の方が触れる場所の定期的な消毒

・セット椅子、タブレットなどはお客様ごとに消毒、除菌

・スタッフ全員マスク着用

・体調が悪い場合、スタッフの出勤停止

・可能な限り、店内の密集を避けてお客様ごとに最低１席感覚を空けてご案内する

 

 

不要不急の外出を控えたい、密集を避けなるべく感染のリスクを減らしたいなど出来る限りお客様の負担を減らすことと、スタッフの安全を考慮し取り組んでいます。

今後の展開が全く読めない現在ですので、今取り組んでいること以外でもご意見やご要望等あればなんでもお聞かせください。お客様や私たちスタッフが安心して過ごせる環境づくりをして行きますので、今後ともRUTHグループ各店よろしくお願い致します。

 

 

RUTH

広島市中区立町2-4サンタックビル6Ｆ

reton

広島市安佐南区山本3-10コーポ河内1Ｆ

Reny

広島市佐伯区五日市町石内6500-1

coco luce

広島市中区幟町7-30宏和8ビル2Ｆ